أغلب أوصاف المنتجات بتسرد مواصفات وبتنسى العميل. صاحبة متجر شنط جلدية كتبت "حقيبة جلد طبيعي بقياس 30 سم وحزام قابل للتعديل". وصف دقيق، بس بارد، ما أثار رغبة ولا باع. الوصف اللي بيعدّ المواصفات بيخاطب العقل، مش الرغبة اللي بتشتري.
كيف تكتب وصف منتج يبيع؟ مش بسرد التفاصيل، بل بربط المنتج بحاجة العميل وإثارة تخيّله. هاد المقال بيشرح كيف.
المواصفة وحدها لا تبيع، الفائدة تبيع
العميل ما بيشتري المواصفة، بيشتري شو رح تعمله المواصفة إله. "حزام قابل للتعديل" مواصفة، "تلبسها على الكتف أو باليد حسب يومك" فائدة. اربط كل مواصفة بفائدة يحسها العميل. المواصفة بتشرح، الفائدة بتقنع.
اجعل العميل يتخيّل نفسه يستخدمه
الوصف القوي بيخلّي العميل يشوف نفسه مع المنتج. بدل "عسل طبيعي خام"، صاحب محل عسل كتب "ملعقة بصباحك تعطيك طاقة بدون قهوة، وطعم بيذكّرك بعسل بيت جدتك". الوصف اللي بيرسم مشهد بيثير الرغبة أكثر من قائمة مكوّنات. التخيّل بيقرّب الشراء.
ابدأ بأقوى ما يميّزه
العميل ما بيقرأ كل الوصف، فابدأ بأقوى نقطة: الفائدة الأهم أو ما يميّز منتجك عن غيره. لو دفنت الميزة بآخر فقرة، ما حدا بيوصلها. الترتيب بيقرّر شو بيقرأ العميل قبل ما يقرّر.
أزِل الشك بالتفاصيل الصح
العميل عنده أسئلة: المقاس، الجودة، الاستخدام، الإرجاع. الوصف الذكي بيجاوبها قبل ما تُطرح، فيشيل تردد الشراء. التفاصيل هون مش حشو، هي إزالة حواجز. الغموض بيأجّل، والوضوح بيحرّك.
اكتب بلغة العميل، لا بمصطلحات
الوصف المليان مصطلحات تقنية بيبعّد. اكتب زي ما بيحكي عميلك ويفكّر. لو بيبحث عن "شنطة تكفي اللابتوب والأغراض"، استخدم هالكلمات لا "سعة تخزينية عالية". لغة العميل بتخلّيه يحس إن الوصف مكتوب إله.
الخلاصة
كيف تكتب وصف منتج يبيع: اربط المواصفة بفائدة، اجعل العميل يتخيّل نفسه يستخدمه، ابدأ بأقوى ما يميّزه، أزِل الشك بالتفاصيل الصح، واكتب بلغة العميل. الوصف اللي يعدّ المواصفات يخاطب العقل البارد. واللي يربطها بحاجة العميل يثير الرغبة اللي بتشتري.
العميل ما بيشتري ما هو المنتج. بيشتري ما سيصير له به.
اقرأ أيضاً
خطوتك التالية: إذا قررت تبني أوصاف منتجات تبيع بدل ما تسرد، الشراكة الشهرية مفتوحة. عدد محدود، استبيان أولاً.