كوتش حياة عنده عميل يطلب 3 جلسات/أسبوع (بدلاً من 1). السبب: «أحس بـ القلق + أحتاج دعم مستمر».
الكوتش في تردد:
- يساعد العميل (مهنياً)
- لكن: 3 جلسات/أسبوع لـ عميل واحد = استنزاف
- الإيرادات/ساعة تنخفض
في هاد المقال، كيف توازن.
التشخيص الأولي
3 أسئلة قبل القرار:
السؤال 1: السبب الحقيقي؟
- قلق حقيقي يحتاج جلسات مكثفة؟
- اعتماد نفسي عليك؟
- محاولة استغلال الـ Pricing؟
السؤال 2: هل الكثرة فعّالة؟
أبحاث الكوتشينج: 1-2 جلسة/أسبوع = الـ Sweet Spot. 3+ = العميل لا يطبق بين الجلسات.
السؤال 3: هل أنت قادر؟
3 جلسات لعميل = استنزاف لـ ساعات عملاء آخرين.
الـ Response: 3 خيارات
الخيار 1: الـ Intensive Package
أتفهم الحاجة. عندي
Intensive Package:
- 3 جلسات/أسبوع لمدة شهر
- سعر Premium: +60% من
السعر العادي
- مراجعة بعد شهر: نقرر
الاستمرار أو العودة
للعادي
ينفع؟
ليش هاد قوي:
- يلبي الحاجة
- يعكس التكلفة الإضافية على وقتك
- محدد بـ زمن
الخيار 2: الـ Hybrid
بدلاً من 3 جلسات كاملة،
اقترح:
- 1 جلسة كاملة (60 د)
- 2 Check-in قصيرة (15 د كل واحدة)
السعر: +30% من السعر العادي.
نفس الـ Frequency، بـ تكلفة
أقل عليك + أنا.
الخيار 3: الإحالة لـ معالج
لو السبب قلق نفسي حقيقي:
[اسم]، أحب أكون صريح:
الـ Frequency التي تحتاجها
يشير إلى أن في موضوع
عاطفي يحتاج دعم متخصص.
أنا كوتش، لا معالج. أنصحك
بـ [معالج محدد] للجانب
النفسي.
نستمر معاً بـ الـ Frequency
العادية (1/أسبوع) للأهداف
المهنية.
القاعدة الذهبية
3 جلسات/أسبوع لـ عميل واحد = إشارة على شي خاطئ:
- إما أنت تحتاج Premium Pricing
- إما العميل يحتاج خدمة مختلفة (معالج)
- إما العميل يستغل وقتك
ما يجب تجنبه
❌ خطأ 1: قبول 3 جلسات بـ سعر 1
خسارة 60% من إيرادات الساعة. الصح: Premium.
❌ خطأ 2: الرفض الفج
«لا أستطيع». بدون بديل. الصح: 3 خيارات.
❌ خطأ 3: التحول لـ معالج نفسي
خارج تخصصك. الصح: الإحالة.
❌ خطأ 4: عدم الـ Boundaries
كل جلسة 90 د بدلاً من 60. النتيجة: استنزاف. الصح: التزام بـ الـ Duration.
❌ خطأ 5: عدم القياس
لا تعرف هل الجلسات الإضافية تنفع. الصح: مراجعة بعد شهر.
الخلاصة
3 جلسات/أسبوع = مكثفة، تحتاج تعامل خاص.
الـ 3 خيارات:
- Intensive Package (Premium)
- Hybrid (1 كاملة + 2 قصيرة)
- الإحالة لـ معالج
القاعدة: الكثرة تحتاج تبرير + Premium أو الإحالة.
اقرأ بعد هاد:
خطوتك التالية: الطلب القادم لـ جلسات مكثفة، طبق التشخيص + الـ 3 خيارات.